Nel settore alberghiero, creare una buona atmosfera è una fase cruciale per offrire un’esperienza unica ai vostri clienti e creare loro ricordi duraturi. Grazie a questa atmosfera, il vostro hotel diventerà molto più di un semplice luogo di passaggio per il loro soggiorno.
Il senso dell’olfatto è quello che resta più a lungo ancorato nella memoria delle persone ed è purtroppo spesso trascurato negli hotel.
Gli spazi in cui diffondere i profumi
Il tipo di diffusore varia in base allo spazio in cui desiderate posizionarlo. Ogni ambiente ha la sua importanza e il profumo deve armonizzarsi con l’atmosfera di ciascuno di essi.
Sentire dei buoni profumi piacevoli donerà un’esperienza unica ai vostri clienti.
Nella Hall e negli spazi comuni
Si dice spesso che la prima impressione è fondamentale. È nei primi secondi che ci facciamo la nostra opinione del nostro interlocutore. Per un hotel è lo stesso. La cornice e l’atmosfera della hall e degli spazi comuni sono quelli che si vedono per primi. Dunque è in quel momento che ci creiamo la nostra opinione sullo stabilimento.
Se la vostra hall è dotata di note profumate, lascerà ai vostri clienti emozioni e ricordi pieni la testa!
Vi raccomandiamo di privilegiare i profumi boscosi e fruttati per questi spazi.
Nelle camere
Le camere e i loro bagni sono altrettanto importanti perché sono spazi intimi che i clienti si appropriano durante i loro soggiorni.
Questi spazi devono essere puliti e la freschezza deve emergere da tutta la biancheria.
Potete utilizzare questi profumi d’ambiente per rinfrescare le tende, i tappeti, la biancheria da letto e anche i cuscini e utilizzate profumi floreali. Per esempio, il profumo di iris che è raffinato.
I vostri clienti apprezzeranno questa atmosfera che renderà il loro soggiorno più piacevole.
Nella Spa
Luogo di benessere per eccellenza, utilizzato per le sue virtù rilassanti.
Potete per esempio profumare l’acqua della vostra SPA, per questo potete versare qualche goccia di oli essenziali appositamente concepiti per l’acqua calda delle spa. Gli oli essenziali hanno un effetto positivo sul corpo e il benessere. I vostri clienti potranno allo stesso tempo rigenerarsi e sentirsi bene perché saranno avvolti da un’atmosfera profumata propizia al relax e all’evasione.
Se utilizzate gli oli essenziali, fate attenzione a rispettare bene le raccomandazioni iscritte sui flaconi.
Potete anche profumare l’ambiente optando per diffusori di bruma, candele profumate, bouquet profumati o vaporizzatori che doneranno un’atmosfera più accogliente!
Vi raccomandiamo di creare un’atmosfera a base di profumo di eucalipto con estratti di lavanda e mandarino.
Come fabbricare questi profumi?
Potete benissimo fabbricare i vostri profumi voi stessi con firme olfattive personali e protette. HD Fragrance e Esteban Paris, profumerie specializzate nel settore alberghiero possono aiutarvi a realizzarli.
Esistono anche fragranze già pronte che potete trovare in diversi negozi. Ma date un’occhiata alla composizione di questi profumi e fate attenzione a scegliere gli aromi naturali.
Il consiglio di Utelys
Vi consigliamo di guardare più da vicino il marchio Rituals che possiede un’intera gamma dedicata agli albergatori. Inoltre, i loro diffusori sono concepiti in modo da poter fungere anche da oggetti di decorazione.
Di che immergere i vostri clienti in un’atmosfera accogliente e calorosa durante tutto il loro soggiorno.
Il piccolo plus per potenziare le vostre vendite aggiuntive
Le candele sono un’eccellente opportunità per generare ricavi complementari. Infatti, sono ideali per permettere ai vostri clienti di portare a casa un ricordo del loro soggiorno. Inoltre, questo vi permetterà di personalizzare la vostra relazione con il cliente.
I profumi naturali per il vostro stabilimento
Il profumo d’ambiente è un buon mezzo per accentuare un odore naturale di un prodotto o di un alimento quando il suo profumo è difficilmente percepibile dalla vostra clientela.
Per esempio, la mattina nella sala colazione, è sempre piacevole sentire i buoni profumi del caffè macinato, dei croissant al burro e della marmellata di frutta fresca. Questi profumi apriranno l’appetito dei vostri clienti e accentueranno l’atmosfera calorosa di questo pasto conviviale. E chissà, convinceranno quelli che non hanno preso il supplemento colazione a condividerne uno attorno a un tavolo apparecchiato.
Lo stesso vale durante il pranzo, un profumo di piatto in cottura farà venire l’acquolina in bocca ai vostri clienti!
Al giorno d’oggi, i clienti non si aspettano più solo che un hotel proponga loro una camera per soggiornare o un ristorante per mangiare ma cercano di vivere un’esperienza unica e personalizzata attraverso diverse sensazioni e le stimolazioni sensoriali ne fanno pienamente parte.
L’avrete capito, avere una vera identità olfattiva è un vero plus per far vivere ai vostri clienti un’esperienza unica e fare in modo che si ricordino di voi!
Ora, tocca a voi giocare!
