En el sector hotelero, crear una buena atmosfera es un paso crucial para ofrecer una experiencia unica a sus clientes y crearles recuerdos duraderos. Gracias a este ambiente, su hotel se convertira en mucho mas que un simple lugar de paso para su estancia.
El sentido olfativo es el que permanece mas tiempo anclado en la memoria de las personas y, lamentablemente, a menudo se descuida en los hoteles.
Los espacios en los que difundir los aromas
El tipo de difusor varia segun el espacio en el que desea colocarlo. Cada estancia tiene su importancia y el aroma debe armonizarse con el ambiente de cada una de ellas.
Sentir buenos aromas agradables proporcionara una experiencia unica a sus clientes.
En el Lobby y los espacios comunes
Se dice a menudo que la primera impresion es primordial. Es en los primeros segundos cuando nos formamos nuestra propia opinion de nuestro interlocutor. Para un hotel es igual. El entorno y el ambiente del lobby y de los espacios comunes son lo primero que se ve. Asi que es en ese momento cuando nos formamos nuestra propia opinion sobre el establecimiento.
Si su lobby esta dotado de notas perfumadas, dejara en sus clientes emociones y recuerdos a raudales!
Le recomendamos privilegiar los aromas amanaderados y afrutados para estos espacios.
En las habitaciones
Las habitaciones y sus banos son igualmente importantes porque son espacios intimos que los clientes se apropian durante sus estancias.
Estos espacios deben estar limpios y la frescura debe desprenderse de toda la ropa de cama.
Puede utilizar estos perfumes de interior para refrescar las cortinas, las alfombras, la ropa de cama e incluso las almohadas, y utilice perfumes florales. Por ejemplo, el perfume de iris que es refinado.
Sus clientes apreciaran este ambiente que hara su estancia mas agradable.
En el Spa
Lugar de bienestar por excelencia, utilizado por sus virtudes relajantes.
Puede, por ejemplo, perfumar el agua de su SPA. Para ello puede verter unas gotas de aceites esenciales especialmente concebidos para el agua caliente de los spas. Los aceites esenciales tienen un efecto positivo sobre el cuerpo y el bienestar. Sus clientes podran a la vez recargar energias y sentirse bien ya que estaran envueltos por un ambiente perfumado propicio a la relajacion y la evasion.
Si utiliza aceites esenciales, asegurese de respetar bien las recomendaciones inscritas en los frascos.
Tambien puede perfumar la estancia optando por difusores de bruma, velas perfumadas, ramos perfumados o vaporizadores que daran un ambiente mas calido!
Le recomendamos crear un ambiente a base de perfume de eucalipto con extractos de lavanda y mandarina.
Como fabricar estos perfumes?
Puede fabricar perfectamente sus aromas usted mismo con firmas olfativas personales y protegidas. HD Fragrance y Esteban Paris, perfumerias especializadas en hosteleria, pueden ayudarle a realizarlos.
Tambien existen fragancias ya creadas que puede encontrar en diversas tiendas. Pero eche un vistazo a la composicion de estos perfumes y procure elegir los aromas naturales.
El consejo de Utelys
Le aconsejamos que mire mas de cerca la marca Rituals que posee una gama entera dedicada a los hoteleros. Ademas, sus difusores estan concebidos de forma que tambien puedan servir como objetos de decoracion.
Para sumergir a sus clientes en una atmosfera acogedora y calida durante toda su estancia.
El pequeno plus para impulsar sus ventas adicionales
Las velas son una excelente oportunidad para generar ingresos complementarios. De hecho, son ideales para permitir a sus clientes llevarse un recuerdo de su estancia. Ademas, esto le permitira personalizar su relacion con el cliente.
Los aromas naturales para su establecimiento
El perfume de ambiente es un buen medio para acentuar el aroma natural de un producto o un alimento cuando su olor es dificilmente perceptible por su clientela.
Por ejemplo, por la manana en la sala del desayuno, siempre es agradable sentir los buenos olores del cafe molido, los croissants con mantequilla y la mermelada de frutas frescas. Estos aromas abriran el apetito de sus clientes y acentuaran el ambiente calido de esta comida convivial. Y quien sabe, convencer a quienes no tomaron el suplemento de desayuno de compartir uno alrededor de una mesa preparada.
Lo mismo durante el almuerzo, un olor a plato cocinandose a fuego lento hara salivar a sus clientes!
Hoy en dia, los clientes ya no esperan solamente que un hotel les ofrezca una habitacion para alojarse o un restaurante para comer, sino que buscan vivir una experiencia unica y personalizada a traves de varias sensaciones, y las estimulaciones sensoriales forman parte plenamente de ello.
Como habra comprendido, tener una verdadera identidad olfativa es un verdadero plus para hacer vivir a sus clientes una experiencia unica y hacer que se acuerden de usted!
Ahora, le toca a usted!
