Por que el room service es esencial
El room service sigue siendo un pilar fundamental de la experiencia hotelera. Representa no solo un servicio de comodidad para los clientes, sino tambien una fuente de ingresos significativa para el establecimiento.
Las buenas practicas
- Proponer un menu adaptado: El menu del room service debe estar pensado para ser facilmente preparado y entregado.
- Optimizar los plazos: Los clientes esperan un servicio rapido, idealmente en menos de 30 minutos.
- Digitalizar el pedido: Permitir a los clientes pedir a traves de una aplicacion o un codigo QR.
La aportacion de la tecnologia
Las soluciones digitales permiten hoy transformar el room service en una experiencia moderna y fluida.
Etiquetas
room service hosteleria experiencia del cliente
